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Testimonials

Compré varias unidades y recibí todo perfecto, la caja bien embalada.
Ana Soto
Casi nunca estoy en la casa y en oropiel puedes pedir retiro en sucursal de encomiendas :)
Felipe Gomez
Hice mi compra y el pedido lo recibí en un par de días pero llegó finalmente.
María Quintanilla
Recomiendo oropiel porque ofrece pago en cuotas y sin intereses.
Alfredo Fuentes
He comprado 3 veces y la última con envío rápido y me llegó unos días antes que las otras veces
Anita Varas
Me gustó el servicio porque te llega un segundo mail con el seguimiento y uno va viendo cuando el pedido va hacia la casa.
Pedro Núñez
Yo elegí comprar por oropiel porque te dan la libertad de poder elegir por qué empresa de encomiendas quieres que te llegue el pedido.
Beatriz Sanhueza
He comprado varias veces y sobre cierto monto razonable tienes envío gratis, excelente beneficio!
Oscar Rosales
Soy clienta frecuente y en todos los pedidos que he recibido vienen con cupones dentro de la caja, muchas gracias!
María José Errázuriz

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Preguntas frecuentes 💡

Respondemos a las consultas más habituales
En Oropiel transformamos el cuidado personal en una experiencia de belleza premium. Seleccionamos productos inspirados en ingredientes de origen natural para ayudarte a cuidar tu piel con una rutina que se sienta efectiva, delicada y especial.

Creemos en una belleza auténtica: libre, consciente y conectada con el amor propio. Por eso nuestra propuesta reúne cosmética vegana, cruelty free y una mirada más cercana del bienestar, para que cada elección que hagas se sienta alineada contigo.

Más que una tienda, Oropiel es un espacio para descubrir productos que elevan tu rutina, realzan tu confianza y convierten el autocuidado en un pequeño lujo de todos los días.
 
<div style="display: block; width: 100%; text-align: center !important;"> ¿Quiénes somos? </div>
¿Es seguro comprar en oropiel? R: Oropiel tiene una trayectoria en el rubro desde el año 2010, somos una marca con registro legal, con métodos de pagos 100% seguros y además contamos con garantías de protección al comprador en casos de extravío de su envío por parte de la empresa de paquetería u otras razones de fuerza mayor. Ante cualquier problema nos debes contactar y revisaremos su caso para aplicar garantías, devoluciones o cambios si es necesario. ¿Qué métodos de pago tienen? R: Aceptamos tarjetas de débito, crédito, aplicaciones prepago y transferencia bancaria. ¡Ofrecemos hasta 12 cuotas sin interés.! ¿Cómo es el proceso de compra? 1.- Agregas el producto que desees al carro de compras, luego selecciona el ícono del carro de compras y sigues los pasos siguientes hasta concretar tu pedido. 2.- Una vez concretada tu compra recibirás un mail con toda la información de tu resumen de compra y tu pedido pasará a etapa de preparación. 3.- Una vez que despachemos tu compra recibirás un nuevo mail con tu N° de seguimiento, web de rastreo y toda la información necesaria de tu envío. 4.- Recibes tu pedido y disfruta tu compra.
¿Tienen envío gratis a todo Chile? R: Sí, el envío comienza a ser gratis comprando desde $23.760 y para zonas extremas será gratuito comprando desde $69.000. Puedes elegir envío a sucursal de encomiendas de tu preferencia o directamente a tu domicilio, lugar de trabajo o la dirección que desees. También puedes elegir la empresa de paquetería que tú desees. ¿Recibiré número de seguimiento? R: Todos nuestros pedido tienen seguimiento, una vez que tu pedido sea despachado recibirás un nuevo mail con toda la información para que puedas rastrear tu pedido.
¿Puedo devolver o cambiar lo que compré? R: Sí, tenemos garantía extendida hasta por 8 meses.
¿Emiten boleta o factura? R:Durante el proceso de compra podrás elegir el documento de tu preferencia: Boleta o factura. En caso de elegir factura necesitas ser empresa o persona natural con giro. El documento será enviado directamente al libro de compras de SII.

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