Seguro compra protegida
Canjea tu descuento comprando más de 1 unidad o pack.
Leer instruccionesTe ofrecemos garantía extendida para que puedas cambiar o devolver tu pedido si no te gustó.
Agregando la garantía extendida tu devolución o cambio no tiene cargos adicionales por envío de retorno a nuestras instalaciones.
Atención al cliente 🤍:
Al confirmar tu pedido, recibirás en tu mail toda la información necesaria sobre tu compra y el proceso de envío.
Asesoría profesional ✨:
Si necesitas orientación adicional, contamos con un servicio de asesoría especializada para ayudarte a utilizar correctamente tu producto o tratamiento.
Descripción
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SEGURO DE COMPRA PROTEGIDA
Te respondemos de forma rápida mediante devolución de dinero o reenvío de tu pedido en caso de:
- Extravío de encomienda.
- Incendio de las bodegas de las empresas de encomienda donde se almacena tu pedido.
- Robo o saqueo de las bodegas donde se almacena tu pedido.
- Si la empresa de encomienda se demora más de 35 días en hacer la entrega.
- El pedido se devuelve por el motivo que sea.
- En caso de que hayas elegido envio a sucursal y no lo vas a buscar.
- Tendrás prioridad de atención y respuesta.
- Atención exclusiva con un ejecutivo que resolverá tus solicitudes.
- Garantía extendida de 6 meses para devoluciones o cambios sin costo.
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Preguntas frecuentes💡
Respondemos a las dudas más habituales
Además, tu compra cuenta con protección ante extravíos durante el despacho.
Somos una marca exclusiva y formalizada, con trayectoria desde 2010. Trabajamos con medios de pago 100 % seguros y acreditados, con opción de hasta 12 cuotas sin interés.
Al finalizar tu pedido, emitimos de inmediato tu boleta o factura.
Conoce testimonios reales de clientes
En oropiel.cl puedes elegir el tipo de documento tributario que necesitas al momento de comprar. Si requieres factura, solo debes completar correctamente tu giro en el formulario. La emisión es electrónica, automática e inmediata, para que tu compra quede registrada de forma simple y segura.
Beneficio exclusivo ✨
Descuento especial para profesionales, estudiantes y empresas
Si eres profesional, estudiante o empresa del área de la salud, deporte y/o estética, tenemos un beneficio especial pensado para ti 💆♀️🧑⚕️✨
💌 ¿Cómo acceder al descuento?
Escríbenos a hola@oropiel.cl y envíanos la información que corresponda:
- 🪪 Cédula de identidad.
- 🎓 Título profesional o documento que certifique que perteneces al área.
- 🏢 Empresas: E-RUT o documento donde aparezca el giro comercial.
- 📚 Estudiantes: Certificado de alumno regular.
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Te responderemos con un código de descuento exclusivo para que puedas acceder a precios especiales 🎁
✨ Beneficios adicionales:
- 🧾 Emitimos boleta o factura automáticamente.
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¡Así de fácil!
Escríbenos y empieza a disfrutar de todos estos beneficios ✨💫
1. Elige el producto que deseas y presiona el botón “Agregar al carrito”.
2. Dirígete al carrito de compras y presiona el botón “Proceder al pago”.
3. Ingresa tus datos de contacto, envío y facturación.
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5. Una vez aprobado el pago, recibirás un mail de confirmación.
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En caso de extravío de tu pedido, respondemos y activamos nuestro beneficio de compra protegida.
📦 Políticas:
El stock y el proceso de compra están sujetos a nuestras políticas que son de público conocimiento.
📌 Importante:
📖 Es tu responsabilidad leer e informarte sobre nuestros términos.
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Si no estás de acuerdo, puedes desistir de concretar la compra o devolver tu pedido conforme a la Ley de Protección al Consumidor, la cual cumplimos plenamente.
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